Pelatihan Manajemen Pelayanan Publik dari DISNAKERTRANS Kabupaten Kulon Progo DIY

September 27, 2024 Pelatihan

Manajemen adalah suatu proses atau kerangka kerja, yang melibatkan bimbingan atau pengarahan suatu kelompok orang-orang kearah tujuan-tujuan organisasi. Manajemen atau pengaturan dilakukan melalui proses dan diatur berdasarkan urutan dari fungsi-fungsi manajemen itu. Jadi, manajemen itu merupakan suatu proses untuk mewujudkan tujuan yang diinginkan. Manajemen adalah ilmu dan seni mengatur proses pemanfaatan sumber daya manusia dan sumber-sumber lainnya secara efektif dan efisien untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Sedangkan pelayanan hakikatnya adalah serangkaian kegiatan, karena itu pelayanan merupakan sebuah proses. Sebagai proses, pelayanan berlangsung secara rutin dan berkesinambungan. Pelayanan publik adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga Negara dan penduduk atas barang, jasa, dan atau pelayanan administrative yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik.

Mengingat pentingnya pelayanan publik sebagai dasar dan acuan bagi terselenggaranya pemberian
pelayanan yang baik kepada masyarakat secara bertanggungjawab agar dapat tercipta kepercayaan publik yang lebih baik serta dapat membangun citra positif untuk organisasi pemerintah, maka pada tanggal 25 s/d 26 September 2024 Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi (DISNAKERTRANS) Kabupaten Kulon Progo DIY menugaskan 7 SDM untuk mengikuti kegiatan Pelatihan Pengembangan SDM dengan materi Manajemen Pelayanan Publik. Setelah mengikuti kegiatan Pelatihan Manajemen Pelayanan Publik diharapkan meningkatkan wawasan dan pengetahuan peserta dalam merencanakan dan mengelola pelayan publik yang berkesinambuangan, sehingga dapat dijadikan standar pelayanan publik agar menjadi senakin baik.

Jika memerlukan  Pelatihan Perkantoran Elektronik, Pelatihan Teknologi Informasi, dan Pelatihan Pengembangan SDM, seperti pada berita diatas atau Materi Pelatihan yang lain silahkan mengisi form request training.